近期,一面来自河南省的锦旗,跨越千里,出现在福州农商银行金山支行的厅堂。红绸上 “反诈先锋,为民挽损” 的烫金大字熠熠生辉。这面锦旗究竟因何而来?
2025 年 5 月 29 日,A 某持他行借记卡来到金山支行办理取现业务。工作人员在核查交易明细时,发现该账户存在一系列异常特征。更让人心生疑虑的是,面对工作人员的询问,A某语焉不详,眼神躲闪。这一系列反常现象,让工作人员敏锐察觉到异常,拉响了反诈“警报”!
获悉情况后,金山支行迅速启动应急机制,联系片区民警。仓山区金山派出所民警火速出警,凭借专业的侦查能力和丰富的办案经验,精准锁定并当场抓获2名犯罪嫌疑人。经查实,犯罪嫌疑人涉嫌通过虚假投资理财诱骗客户转账,企图将诈骗资金快速取现转移。金山支行此举,成功拦截可疑资金 16 万元,及时为客户挽回损失。远在外省的受害人张某在得知其被骗资金安全无虞背后有着警银联动的守护,特地送来锦旗,高度赞扬金山支行员工的专业素养与责任感。致力于防范诈骗犯罪的金山派出所也专门发来表扬信,对金山支行扎实的反诈能力与强烈的社会责任感给予赞扬。
长期以来,福州农商银行始终将客户资金安全视为重中之重,通过定期开展反诈培训、优化业务流程、强化风险提示,持续提升员工与公众的反诈意识。同时,福州农商银行坚持深化警银协作机制,与警方密切联动,互通有无,为客户筑牢资金安全防线。