多家航空公司发布受台风影响航线客票特殊处置通知，“飞猪”等在线旅游平台也宣布为受台风影响旅客免费退改酒店住宿订单。
“飞猪”：
福州等地酒店订单可无损退改
“飞猪”已启动应急响应机制。对7月10日前预订、入住日期为7月10日至7月12日的福建福州、浙江舟山、安徽黄山及台湾地区酒店订单，消费者如因台风影响被迫取消或改变行程，可申请无损退改，平台将为消费者兜底退改损失。
针对近期进出福建、浙江、台湾等受台风影响地区的航班，截至目前已有超30家航空公司发布客票特殊处置方案，“飞猪”将实时跟进航司最新政策，为用户办理退改手续。
“飞猪”将根据台风最新动向动态扩展兜底范围。受影响的消费者可联系“飞猪”客服寻求帮助。
多家航司：
涉及福州航班客票可免费退改
厦门航空表示：7月9日16时（含）前购买或换开的厦航731开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在7月11日（含）至7月12日（含）之间的福州进、出港（含经停）厦航实际承运航班或使用MF航班号的代码共享航班，首次变更至原航班前后3天（含）以内相同航程的厦航实际承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规定收取。在客票有效期内申请退票，免收退票费。
春秋航空通知：7月9日12时（含）前购买，且乘机日期为7月11日（含）至7月12日（含）之间，由春秋航空（9C）实际承运的福州、厦门、泉州、杭州、宁波进出港航班，旅客在航班计划起飞前办理退改可执行非自愿退改（选择退票免收退票费）；选择变更至原航班前后3天（含）内同承运方航班，免收变更手续费，免手续费办理仅限一次。
东方航空、上海航空也发布了涉及福建省、浙江省相关航线客票特殊处理通告。
来源：福州晚报
编辑：黄国伟