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我为群众办实事丨店大欺客? 买了保险苹果手机损坏理赔被拒

【摘要】去年3月10日,市民董先生在位于东二环泰禾广场的苹果手机直营店购买了一部手机给自家孩子使用,考虑到手机屏幕容易损坏,董先生又另外购买了一份Apple Care+的项目,该项目号称提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。今年7月份,董先生购买的这部手机问题就来了,但是在寻求苹果解决的过程,却让他气不打一处来,究竟发生了什么?


来源:新闻110