【摘要】《新闻110》“3·15”线索征集正在进行中，我们将根据线索第一时间跟踪，为您在消费过程中遭遇的不公平待遇伸张正义，维护您的合法权益。本期消费维权关键词为：汽车。2018年，蔡先生在上海大众4S店购买了一辆大众朗逸轿车，为了给爱车多添一层保障，在销售人员的推荐下，他又购买了5年的延保服务。前不久，车辆的刹车泵出了问题，蔡先生便要求4S店按照延保合同免费维修，谁知却被告知，这笔费用需要他自己来出。为何花钱买了延保服务，该修车的时候对方却不负责了？
来源：新闻110
【摘要】《新闻110》“3·15”线索征集正在进行中，我们将根据线索第一时间跟踪，为您在消费过程中遭遇的不公平待遇伸张正义，维护您的合法权益。本期消费维权关键词为：汽车。2018年，蔡先生在上海大众4S店购买了一辆大众朗逸轿车，为了给爱车多添一层保障，在销售人员的推荐下，他又购买了5年的延保服务。前不久，车辆的刹车泵出了问题，蔡先生便要求4S店按照延保合同免费维修，谁知却被告知，这笔费用需要他自己来出。为何花钱买了延保服务，该修车的时候对方却不负责了？
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