【摘要】消费者邮寄快递的时候,选择保价服务,本意是给可能带来的运输风险上一道“保险”,殊不知保价也有“失灵”的时候。最近,家住仓山区上渡街道上渡路的陈先生就遇到了这样一件郁闷事。今年9月,陈先生通过百世快运把一台75寸电视机快递给广州的一个买家,并保价了5000元,谁料在运输途中电视受损,买家拒绝签收。事后,陈先生申请理赔,百世快运却拒绝赔付,表示保价只“保丢不保损” ,就连电视都让陈先生自己去广州运回来。如今,陈先生的电视已经在广州待了整整两个月,事情依然无法得到妥善解决,无奈之下,他只好拨打《新闻110》栏目热线寻求帮助。
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